Política de privacidad

A continuación se detalla qué información personal recoge persianasbasauri.es, para qué se usa y cómo puede ejercer sus derechos, de acuerdo con el RGPD (Reglamento (UE) 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

• Responsable: BAURISA Persianas Basauri
• Domicilio: C. Ibaigane, 13, 48970 Arizgoiti, Vizcaya
• Correo electrónico: info@persianasbasauri.es
• Teléfono: 946 95 30 46

Datos que se recogen

Cuando alguien pide presupuesto, el formulario nos hace llegar su nombre, su teléfono, el servicio que necesita y el municipio; de forma voluntaria, también el barrio o código postal y una descripción de la avería. No pedimos datos sensibles; por favor, no escriba en la descripción información de salud ni de otro tipo especialmente protegido.

Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para contactar con el usuario, concertar la visita de un técnico y elaborar el presupuesto solicitado. Si el usuario acepta el presupuesto, los datos se emplearán también para prestar el servicio y emitir la factura correspondiente. No se usan para enviar publicidad ni se elaboran perfiles.

Legitimación

Tratamos los datos porque usted nos da su consentimiento al marcar la casilla del formulario y porque nos pide un presupuesto, lo que constituye una medida precontractual. Si se contrata el servicio, el tratamiento se basa además en la ejecución del contrato y en el cumplimiento de obligaciones fiscales.

Conservación de los datos

Si la solicitud no termina en un encargo, sus datos se borran en un plazo máximo de doce meses. Si se realiza el trabajo, se guardan mientras lo exijan las obligaciones contables y tributarias.

Destinatarios

Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Para gestionar las solicitudes se utiliza una herramienta de gestión de clientes y un proveedor de alojamiento web que actúan como encargados del tratamiento, con un contrato que les obliga a mantener la información segura y confidencial, y que tratan los datos dentro del Espacio Económico Europeo.

Derechos del usuario

Puede pedir en cualquier momento el acceso a sus datos, su corrección o su borrado, oponerse a su uso, limitarlo, solicitar su portabilidad o retirar su consentimiento. Basta con escribir a info@persianasbasauri.es indicando qué solicita. Si no queda conforme con nuestra respuesta, tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en www.aepd.es.

Medidas de seguridad

El sitio utiliza conexión cifrada (HTTPS) y aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El formulario incluye una comprobación sencilla para evitar envíos automatizados, sin servicios de terceros ni cookies.